穴吹公寓大廈管理維護股份有限公司

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【總公司】午班客服行政員

★工作內容： 1.接聽客戶、現場人員及相關單位來電，受理案件及提供協助。 2.負責勤務派遣、案件派單及人員調度，確保案件即時處理。 3.追蹤案件處理進度，並與客戶、現場人員及相關單位聯繫協調。 4.操作勤務管理系統，建立、更新及維護案件、勤務及派遣紀錄。 5.管制勤務執行情形，協助異常事件通報、回報及紀錄。 6.整理案件資料、製作相關報表及行政文書、現場收款點收作業。 7.協助跨部門溝通協調，確保案件處理流程順暢。…