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1、資訊設備新增、維護及異常處理。 2、Firewall狀況檢查及調配。 3、網路及備援狀況調整及檢查。 4、User系統功能操作問題排除。 5、IT 相關年度預算編列、IT設備合約及執⾏。 6、⼯作環境軟體購買、維護及異常處理。 7、ERP server維護及 ERP 中 User 所遇問題排除。 8、配合產線MES導入、維護及異常處理。 9、完成組織任務⽬標及其他主管交辦事項。
1. 客戶端品質異常對接,主導客訴問題分析,負責撰寫並回覆客戶品質改善報告(8D 報告)。 2. 維護品質管理系統(如 ISO 9001),主導或參與內部稽核,並協助修訂SOP/SIP等品質規範。 3. 負責廠內製程不良及客戶投訴之異常調查、真因分析,並主導跨部門討論、擬定改善對策。 4. 運用 QC 七大手法或基礎統計工具(SPC),定期產出品管統計報表,推動長期良率提升。 5. 完成組織任務⽬標及其他主管交辦事項。