【診所櫃檯人員|工作職責說明】 1. 接待來訪顧客,提供親切、專業的服務體驗。 2. 整理及管理顧客病歷資料,確保資訊完整正確。 3. 辦理顧客收費事宜,並核對課程使用情況,維護權益與流程順暢。 4. 編寫每日營業日報表,統計與彙整當日業績數據。 5. 協助行政工作,執行顧客服務追蹤與回覆,提升顧客滿意度。 6. 處理一般資料及文書作業,並協助診所內部聯繫與行政庶務。 7. 熟悉 Word、Excel…