翊耀事業有限公司

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電商客服行政特助/小幫手

►工作內容 主要* ●各平台客服問題，電話和文字(FB粉絲團留言回覆/官網留言回覆)等部分，負責接聽與處理顧客諮詢（包含訂單查詢、物流配送等相關購物問題）。 ●需協助總機相關事宜。 ●紀錄客服問題，優化客服流程。 ●協助一般文書類、行政事務、總務等處理。 ●維護與管理各類文件檔案。 ●負責收發公文並處理會簽文件。 ●協助主管或同事等交辦事項。 ●訪客接待及茶水供應。 ●完成工作時程表及管理行事曆。…