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雙北地區行控客服主管
APAC
Taiwan
Xindian District, New Taipei City我們正在尋找一位具備「長照服務、交通派遣或客服行政管理」經驗的主管夥伴,負責雙北地區長照交通接送的行控、客服與行政管理。 如果您熟悉第一線派遣作業,能即時處理乘客、家屬及駕駛的需求,並具備帶領團隊、協調溝通與問題處理能力,期待您加入微光/銀光團隊,共同守護長者每一趟安心出行。 工作內容 1、管理雙北地區行控客服團隊及日常作業。 2、統籌長照交通接送之預約、排班、派遣與調度。 3、處理乘客、家屬、個管師及合作單位的服務需求。…