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1. 協助業務部門處理訂單、報價及出貨相關作業流程 2. 建立與維護客戶資料,定期更新客戶資訊與紀錄 3. 協助業務人員聯繫客戶並追蹤案件及訂單進度 4. 處理客戶基本詢問(電話 / Email),並視需求轉介相關部門 5. 負責文件整理、合約歸檔及行政庶務支援 6. 協助安排會議及撰寫會議紀錄 7. 協助製作各類報表(如銷售數據、業績分析、簡報製作等) 8. 其他主管交辦事項