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AI智能客服專案經理
APAC
Taiwan
Daan District, Taipei City作為 AI智能客服專案經理 你/妳將會負責： 熟悉各類 AI 智能客服系統的功能與應用情境，協助企業導入使用 規劃與推動 AI 智能客服系統 專案，包括需求訪談、功能規劃、排程管理與資源協調 研究並評估 AI 技術，進行系統串接與測試 監控 AI智能客服系統 表現，透過數據分析找出優化方向，制定改進策略 建立與維護資料庫，規劃 AI 訓練流程 制定並更新 AI 客服 SOP，確保服務品質與一致性…