雲端精緻旅館_雲端旅館股份有限公司
Open positions
中班櫃檯服務接待人員-台中雲端商旅
工作內容 1. 協助旅客辦理入住與退房 2. 訂房資料處理與基本櫃檯作業 3. 接聽電話與現場旅客接待 4. 提供旅遊資訊與基本服務協助 5. 基本帳務處理(收款、核帳) 6. 協助主管處理日常營運事項 有完整教學流程,新人也能快速上手 ⸻ 上班時間(中班)15:00~23:00 不用早起,作息穩定 適合喜歡晚班生活、時間彈性的人
商務旅館 | 中班櫃台-竹北館
*上班時段固定15:00~23:00 1.處理房間安排事宜,如查房、訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務,如收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人,並提供相關服務,如:車輛引導、行李寄放等 6.具英文基礎佳(語言能力另有加給) 7.月休8-9天(依當月紅字調整,大於等於9當月可休9天)
夜班櫃檯服務接待人員(高雄館)
1. 接受訂房並記錄,處理及維護相關訂房文件表單事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 3. 負責接聽電話並篩選來電,負責顧客資料之輸入與維護 4. 提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5. 接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導、泊車、開正門)。 6. 協助遞送公文及收發信件。 7.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 8.…
商旅櫃檯人員早中班-中壢館
1. 接受訂房並記錄,處理及維護相關訂房文件表單事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2. 處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 3. 負責接聽電話並篩選來電,負責顧客資料之輸入與維護 4. 提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5. 接待客人,並提供相關服務(如:車輛引導)。 6. 協助遞送公文及收發信件。 7. 傾聽並處理客人客訴。 8. 完成行政支援工作、巡房等。