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1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單,並將訂單資料存檔備份。 2. 保持與客戶間之聯繫,回覆e-mail,並確認交貨期。 3. 提供出貨文件,協助業務人員控管出貨,並處理進出口事宜。 4. 定期提供業務銷售狀況報表,以供業務人員或主管參考。 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6. 協助業務人員整理客戶資料(如:公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況)。
【工作內容】 1.開發國內外進出口貿易商、製造商及潛在客戶,拓展公司業務與市場。 2.維護既有客戶關係,定期拜訪並掌握客戶進出口及物流需求。 3.提供海運、空運及相關國際物流服務之報價與運輸方案。 4.依客戶需求協助規劃合適的航線、船期及物流安排。 5.與公司 OP、文件、業務助理及海外代理團隊協作,追蹤案件及貨物運送進度。 6.處理客戶詢價、報價、出貨需求及相關問題,維持良好的客戶服務品質。…