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【營運管理支援部】專案規劃管理師／資深管理師
APACSenior
Taiwan
Neihu District, Taipei City1. 擁有客服／電銷系統專案管理經驗或系統規劃經驗，規格文件撰寫、執行及進度掌控（流程明確、圖文清楚、邏輯清晰） 2. 具備客服中心基礎營運經驗，如服務流程、服務指標、IVR 流程設計等尤佳 3. 推動客服／電銷營運優化專案並執行專案管理與目標檢核 加分項：具備智能客服／AI 應用服務專案建置的導入或專案經驗
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營運管理師/資深管理師 (高雄)
APACSenior
Taiwan
Zuoying District, Kaohsiung City負責營運表報製作及分析，專案進度管控，協助主管達成事業處年度目標。 1.製作系統產出之各項業績分析報表及簡報，提供主管營運策略規劃所需。 2.例行經營會議及專案會議之相關會議記錄及執行進度追蹤。 3.其他主管交付之專案任務，確保有效執行並達成目標。 **會須使用Excel 巨集(Macro)** 歡迎符合要求的候選人爭取此職位，期待您加入團隊,一起努力！
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通路營運企劃管理師/資深管理師
APACSenior
Taiwan
Zhongshan District, Taipei City我們正在尋找具備數據分析與專案管理能力的夥伴，協助部門營運管理、報表分析及跨部門專案推動。 1.自動化報表、週報及月報製作與分析。 2.KPI指標追蹤與營運數據分析。 3.客訴案件追蹤、統計與改善建議。 4.文件資料整理、會議紀錄及進度追蹤。 5.跨部門協調與主管交辦事項。