作燴餐飲科技股份有限公司
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營運客服專員
APAC
Taiwan
Songshan District, Taipei City【作燴的願景與目標】 我們的願景是「讓日常吃飯變得更簡單」 作燴是一個專注於都市上班族日常用餐的餐飲科技品牌,透過整合作餐廳與集運配送,讓上班族每天都能方便地享用餐點。 目前服務約 18 萬會員,隨著規模持續擴大,我們希望找到一位能站在客人立場思考的夥伴,一起把每位客人的體驗照顧好。 【工作內容】 1. 即時線上客服與問題處理: 透過 LINE:即時回覆客人的訂餐、取消、加訂及取餐等問題。 2. 午餐尖峰時段營運應變:…