0116 - Analista de Processos e Qualidade - Sede Administrativa - Porto Alegre - RS

Você é movido por propósito, organização e gosta de conectar pessoas a soluções que facilitam o dia a dia?

Então venha fazer parte da Sicredi Origens RS, uma Cooperativa feita de relacionamento, proximidade e resultados sustentáveis — que já conta com mais de 160 mil associados que acreditam na força da cooperação.

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos e Qualidade para reforçar a área e apoiar iniciativas que garantem a eficiência, o cuidado e a qualidade das entregas em toda a nossa região de atuação.

A área de Processos e Qualidade é responsável por promover a padronização, eficiência e melhoria contínua dos processos da instituição, assegurando qualidade nas entregas, conformidade regulatória e aderência às políticas internas e boas práticas de governança.

Nesse contexto, buscamos um(a) Analista de Processos e Qualidade para atuar no mapeamento, análise e otimização dos processos organizacionais, contribuindo para a eficiência operacional, padronização e qualidade das entregas. Este(a) profissional também apoiará a evolução e sustentação de soluções automatizadas, garantindo operações estáveis, seguras e auditáveis, com impacto direto na experiência do associado e nos resultados da Cooperativa.

• Mapear, analisar e otimizar processos organizacionais, promovendo padronização e melhoria contínua.
• Identificar oportunidades de ganho de eficiência e qualidade nas operações.
• Acompanhar indicadores de desempenho e propor ações de melhoria.
• Apoiar a sustentação e evolução de soluções automatizadas aplicadas aos processos.
• Atuar na integração entre áreas de negócio e tecnologia, garantindo fluidez dos processos.
• Assegurar aderência a normas regulatórias, políticas internas, compliance e auditorias.
• Elaborar e manter documentação de processos e fluxos operacionais.
• Contribuir com iniciativas de qualidade, controles internos e continuidade de negócio.

Requisitos Técnicos:

• Ensino superior em andamento ou concluído em áreas correlatas (Administração, Engenharia, TI ou afins).
• Experiência com mapeamento, análise e melhoria de processos corporativos.
• Vivência com ferramentas de gestão de processos (SESuite, PegaSystems ou similares).
• Conhecimento em automação de processos (RPA, Power Automate, UiPath ou equivalentes).
• Experiência com integrações sistêmicas (APIs, fluxos e sistemas).
• Conhecimento em metodologias de processos (BPM, melhoria contínua, qualidade).
• Capacidade de interpretar requisitos funcionais e de negócio.

Diferenciais:

• Experiência em Instituições Financeiras ou Cooperativas de Crédito.
• Vivência em ambientes regulados (BACEN, LGPD, auditorias).
• Conhecimento em governança de automação e controle de ambientes.
• Cursos ou certificações em BPM, Lean, Six Sigma ou melhoria contínua.
• Conhecimento em IA aplicada a processos (OCR, agentes inteligentes, etc.).

Competências Comportamentais:

• Pensamento analítico e visão sistêmica.
• Organização e atenção a detalhes.
• Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio.
• Proatividade e foco em melhoria contínua.
• Compromisso com qualidade e conformidade.

Nosso pacote de benefícios inclui:

💲Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;

💹 Programa de Participação nos Resultados;

🍽 Vale Alimentação/Refeição;

💲Adicional por Tempo de Serviço;

👕Uniforme;

🩺 Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos;

🦷Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos;

🚌 Vale Transporte (Tri ou Teu);

📚 Auxílio Educação conforme política interna;

👴 Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %);

🏋️‍♂️ Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);

💻 Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;

🥗 Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;

🧒 Auxílio Creche/Babá;

🔐 Seguro de vida em grupo;

💚 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);

👩‍⚕️Zenklub.

Essa oportunidade refere-se a uma vaga de Analista de Processos e Qualidade na Sede Administrativa da Cooperativa Sicredi Origens RS, localizada na Av. Mariland, 477 - Auxiliadora - Porto Alegre - RS.