22618-analista de monitoramento de ti (indicadores e melhoria contínua)

Requisitos necessários

• Graduação em Tecnologia da Informação;
• Experiencia em Monitoramento de serviços e sistemas;
• Experiência nas ferramentas: Grafana e Zabbix.

Requisitos desejáveis

• Métodos Ágeis e melhoria contínua;

• Análise de dados e indicadores;

• Excel e PowerPoint;

• Power BI será um diferencial;

• Conhecimento em IA, agentes e automações será um diferencial.

• Analisar processos, indicadores e qualidade;

• Identificar e acompanhar oportunidades de melhoria;

• Criar agentes e automações para apoiar a operação;

• Elaborar relatórios e análises gerenciais;

• Preparar e apresentar mensalmente os resultados.