52_カスタマーサクセス

写真系スタートアップのバックオフィスメンバー募集！（コンテンツ企画運営、カスタマーサクセス）

仕事概要

当社は、全国20,000人以上のフォトグラファーネットワークを生かした国内最大級の個人向け写真サービス、法人向け広告事業や大型委託撮影サービス、写真に関するメディア事業を展開している4年目の写真系スタートアップです。

「CURBON」：https://www.curbon.jp/
「Creators Base」：https://creatorsbase.jp/
「ENCOUNTER」：https://encounter.curbon.jp/

コロナを経て、SNSマーケティングの需要が増加した社会において、写真や映像の重要性はますます増しており、全国の写真家と企業をつなぐビジネスエコシステムを構築している当社の引き合いが少しずつ増えております。

写真を撮る人も、撮られる人も、写真を必要とする人や企業も幸せになれる社会をつくりたい。
そんな思いに共感頂ける方とご一緒出来ることを願っています。

仕事内容は、バックオフィス部門で、スキルやご希望に合わせて、以下より調整させて頂くイメージです。

【コンテンツ企画運営】
写真教室やイベントの企画・運営
関係アーティストとの企画打ち合わせ
新規企画立案　など

【カスタマーサクセス】
クライアントと撮影を担当するフォトグラファーのアサインコーディネート
テキストや電話でのクライアントお問合せ対応
ユーザー視点に立ったシステムなどの改善提案

必須スキル

当社は、全国20,000人以上のフォトグラファーネットワークを生かした国内最大級の個人向け写真サービス、法人向け広告事業や大型委託撮影サービス、写真に関するメディア事業を展開している4年目の写真系スタートアップです。

「CURBON」：https://www.curbon.jp/
「Creators Base」：https://creatorsbase.jp/
「ENCOUNTER」：https://encounter.curbon.jp/

コロナを経て、SNSマーケティングの需要が増加した社会において、写真や映像の重要性はますます増しており、全国の写真家と企業をつなぐビジネスエコシステムを構築している当社の引き合いが少しずつ増えております。

写真を撮る人も、撮られる人も、写真を必要とする人や企業も幸せになれる社会をつくりたい。
そんな思いに共感頂ける方とご一緒出来ることを願っています。

仕事内容は、バックオフィス部門で、スキルやご希望に合わせて、以下より調整させて頂くイメージです。

【コンテンツ企画運営】
写真教室やイベントの企画・運営
関係アーティストとの企画打ち合わせ
新規企画立案　など

【カスタマーサクセス】
クライアントと撮影を担当するフォトグラファーのアサインコーディネート
テキストや電話でのクライアントお問合せ対応
ユーザー視点に立ったシステムなどの改善提案

歓迎スキル

ビジネスレベルでのコンテンツ企画運営経験（コンテンツ部門）
カスタマーサクセスやコールセンター経験(カスタマーサクセス部門)

求める人物像

・答えを自分で見つける人
・失敗を恐れず、新しいことに挑戦する勇気を持つ人
・顧客やクリエイター等、事業に関係するすべて方の成功を考えられる人

応募概要

給与

260万円〜400万円

勤務地

東京本社
〒156-0042 東京都世田谷区羽根木1丁目19−20 羽根木インターナショナルガーデンハウスA03
京王井の頭線　新代田駅から徒歩5分
※リモートワーク勤務可

雇用形態

正社員

勤務体系

10:00～19:00
・完全週休2日制(土・日) 、祝祭日
・年次有給休暇
・年末年始休暇

試用期間

福利厚生

・社会保険完備
・通勤交通費支給
・自社商品・サービスの社員割引販売