Account Development Sales - Solution Sales - Principal

L’opportunité

Magellan M3S recherche un ingénieur d'affaires / client manager ( F/H – 10 ans d’expérience ou plus) pour prendre part au développement du secteur d’activité Banque Finances sur le marché de la relation client.

Vous rejoindrez l’équipe commerciale qui développe un portefeuille clients autour de l’offre CX SUITE concernant les enjeux de l’expérience client.
Cette offre propose à nos clients grands comptes d’améliorer leur relation client en gérant leur stratégie de communication omnicanale.

Vos responsabilités au quotidien

• Développement du secteur d’activités Banque / Finance
• Piloter, animer la stratégie de compte : anticiper des besoins, renforcer la fidélisation et améliorer la satisfaction client
• Manager le compte BNPP : gestion de l’activité courante, le foisonnement et les contrats
• Préparation de la stratégie d’avant-vente et réponses aux appels d’offre, négociation, closing et suivi de la prestation pendant la durée du contrat concernant les nouveaux projets dans les comptes en portefeuille
• Pour mener à bien votre mission, vous adopterez une approche « vente complexe » afin de maîtriser toutes les étapes de l’avant-vente, en passant par le closing d’un appel d’offres puis le suivi du contrat.
• Le profil recherché est un mix « Prospection / suivi de compte » : suivi des projets en cours (relation commerciale, opérationnelle et contractuelle) ainsi que la détection de nouvelles opportunités business.