Addetto/a back office ordini per contact center

Cerchiamo una persona per il back office di un contact center che gestisce richieste e ordini di clienti privati. Seguirai ogni ordine dall’inserimento alla conferma, mantenendo aggiornati i clienti e raccordandoti con chi si occupa delle spedizioni. Il lavoro è concreto: contano i dati corretti e le scadenze rispettate.

Nel corso della giornata inserirai ordini nel gestionale, verificherai articoli, quantità e recapiti, e gestirai le richieste di modifica o aggiornamento. Ti occuperai anche di controllare lo stato delle consegne e segnalare eventuali ritardi al reparto operativo. Cerchiamo una persona precisa, con voglia di imparare.

Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
- Contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento iniziale

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti informatici
- comunicazione chiara con clienti e colleghi, anche al telefono
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- ingresso in azienda da subito

L’orario è organizzato su cinque giorni lavorativi, con turni diurni programmati. Offriamo un inserimento con affiancamento, così potrai prendere confidenza con le procedure e con il gestionale prima di seguire gli ordini in autonomia.

Sede di lavoro: Roma