Administrador de Ventas y CX

Administrador de Ventas y CX

Objetivo del puesto: Buscamos un perfil encargado de estandarizar, mantener y automatizar los procesos de Administración de Ventas mediante el uso de datos, gobierno comercial y mejora continua, asegurando la eficiencia operativa y visibilidad del desempeño comercial.

Requisitos:

• Formación académica: Pasante o titulado en Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería o carrera afín.
• Experiencia: De 1 a 2 años en administración de ventas y análisis de datos comerciales.
• Conocimientos técnicos indispensables:
• Manejo avanzado de Excel y paquetería de Office.
• Gestión de herramientas CRM (Monday o similares).
• Procesamiento y análisis de indicadores comerciales, métricas de ventas y CX.
• Elaboración de dashboards y reportes ejecutivos.
• Idiomas: Inglés básico (deseable intermedio).

Responsabilidades principales:

• Elaborar y automatizar reportes semanales y mensuales de ventas, comisiones, CX y avance de metas.
• Controlar y mantener actualizada la base maestra de clientes, contratos y renovaciones de licencias.
• Monitorear la correcta actualización y adopción de información en el CRM por parte del equipo comercial.
• Servir de enlace operativo entre las áreas de Ventas, CX, Finanzas, TI y Legal.

¿Qué te ofrecemos?

• Sueldo base: $25,000 brutos mensuales.
• Modalidad de trabajo: Híbrida.
• Zona a laborar: Benito Juárez, CDMX.
• Prestaciones de Ley y Superiores:
• 30 días de aguinaldo.
• 30% de prima vacacional.
• Vales de despensa.
• Fondo de ahorro.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM) a partir del 6° mes.
• Desarrollo profesional: Plan de carrera continuo y capacitaciones del puesto.

¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!