Администратор
Обязанности:
Организация эффективной навигации клиентов в зале, в целом в офисе банка. Помощь клиентам в использовании удаленных каналов обслуживания киоск самообслуживания, мобильное приложение Банка, терминал самообслуживания. Увеличение доли кассовых операций, совершаемых клиентами дистанционно/самостоятельно, соблюдение установленного норматива для офиса. Совершение простых операций по обслуживанию частных клиентов (подключение к приложению дистанционного банковского обслуживания, оформление и выдача пластиковых карт). Выполнение плановых показателей.
Требования:
Знание стандартов продаж; Опыт продаж банковских продуктов от 1 года.