Администратор
Обязанности:
Встреча и оформление пациентов, запись на приём, консультирование по услугам, стоимости и расписанию медицинского центра. Работа с телефонными звонками и сообщениями. Внесение данных в медицинскую информационную систему, оформление договоров, согласий, анкет и лабораторных исследований. Приём оплаты, работа с кассой и терминалом. Координация расписания врачей и движения пациентов, взаимодействие с медицинским персоналом и лабораториями. Работа с обращениями пациентов, ведение установленной отчётности, соблюдение конфиденциальности и требований по защите персональных данных.
Требования:
Уверенное владение компьютером и офисными программами, грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, тактичность, ответственность, внимательность и пунктуальность. Умение общаться с пациентами, работать в режиме многозадачности и с большим объёмом информации. Готовность обучаться работе в медицинской информационной системе, кассовой программе и лабораторных сервисах. Соблюдение конфиденциальности и норм делового общения. Опыт работы администратором, медицинским регистратором, с кассой и терминалом будет преимуществом, но не является обязательным.