Agent d'accueil administratif - BIERNE-LES-VILLAGES

L'agent d'accueil administratif sera amené à travailler au sein de la mairie de Bierné-les-Villages en agent polyvalent. Son temps sera partagé par demi-journées sur l'Agence Postale Communale, la France Services et ponctuellement au secrétariat de mairie.

- Assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées d'une agence postale communale
- Assurer les missions d'accompagnement de la population dans le cadre de la Maison France Services
- Assurer des missions ponctuelles pour le secrétariat de mairie

* SAVOIR-FAIRE
- Savoir accueillir, qualifier la demande des clients/usagers
- Les accompagner dans leurs démarches et dans les services numériques
- Savoir enregistrer les opérations bancaires courantes
- Savoir appliquer les procédures de contrôle d’identité
- Savoir appliquer les procédures de manipulations de fonds
- Savoir gérer une trésorerie
- Savoir utiliser les outils informatiques et bureautiques
- Savoir gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires
- Se former et s’informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux

* SAVOIR-ETRE
- Qualités relationnelles
- Disponibilité
- Amabilité
- Rigueur et organisation
- Discrétion
- Esprit d'initiative