Agent d’accueil en circonscription de service social (h/f) - Département de Seine-Saint-Denis

L'agent d'accueil est en charge de l'accueil physique des usagers selon
l’organisation de la circonscription de service social.
Il/elle est en charge :
- du dossier administratif de l’usager en collaboration avec les assistantes
administratives
- de l’enregistrement des statistiques de l’accueil physique et téléphonique

-Accueil physique du public, organiser la circulation du public (orientation vers
les RDV prévus ou la préévaluation AA), réceptionner les documents
remis par les usagers
- Gérer l'espace d'accueil (mettre à disposition des plaquettes d'information,
veiller à la bonne tenue de I'espace d'accueil
-Contribuer à 'amélioration du suivi des usagers en renseignant leur dossier
numérique sur le logiciel métier
- Contribuer au suivi de I'activité en renseignant les données sur le logiciel de
suivi statistique de l’accueil
-Participer à l’accueil des stagiaires et apprentis du service

CAP/BEP