Agente Call Center Collections (bilingue)
Description
En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.
Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de Collections On Site, una oportunidad ideal para personas con excelentes habilidades de comunicación, orientación al servicio y actitud para aprender y desarrollarse profesionalmente.
Perfil requerido
Formación: Bachiller académico en adelante.
Experiencia mínima: No se requiere experiencia previa, pero sí mucha actitud y vocación de servicio.
Funciones:
Brindar atención a clientes y gestionar sus solicitudes.
Identificar necesidades y ofrecer soluciones oportunas.
Realizar seguimiento a los casos asignados.
Garantizar una experiencia de servicio de alta calidad.
Cumplir con los indicadores de gestión establecidos por la compañía.
Conocimientos técnicos:
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Actitud de aprendizaje y trabajo en equipo.
Idioma: Inglés B2+.
¡Estas serían tus condiciones laborales!
Salario:
OCP (40 horas): $2.284.072
OPS (42 horas): $2.664.750
Horario:
Entrenamiento:
7:00 a. m. a 4:00 p. m.
Operación:
Domingo a viernes.
Ventana operativa: 10:00 a. m. a 5:00 p. m.
Modalidad: Presencial.
Contrato: Indefinido.
Ubicación: Bogotá D.C.
Beneficios
✅ Cobertura médica con acceso a citas médicas presenciales y virtuales en diferentes especialidades.
✅ Seguro de vida cubierto al 100 % por la empresa.
✅ Bono de permanencia de $200.000 al cumplir el primer año en la compañía.
✅ Bono de alimentación mensual de $100.000 a partir del cuarto mes de vinculación (aplican condiciones).
Conéctate con esta oportunidad, estamos listos para acompañarte. ¡Postúlate!