Agente de Atendimento de Ocorrências
Description
Resumo da Função
Atuar no atendimento de ocorrências geradas pela central de monitoramento 24 horas, realizando inspeções presenciais, rondas preventivas e suporte aos clientes em situações de emergência ou sinistros. O profissional será responsável pela condução de motocicletas e veículos da empresa, seguindo normas operacionais, procedimentos de segurança e padrões internos, garantindo agilidade, atenção e postura profissional durante toda a jornada.
Responsabilidades e Atribuições
- Atender ocorrências oriundas da central de monitoramento;
- Inspecionar locais monitorados;
- Auxiliar o cliente em arme e desarme do sistema;
- Realizar rondas de verificação de forma preventiva em clientes pré-estabelecidos.
- Realizar levantamentos de danos juntamente com o cliente sinistrado;
Requisitos
- Ensino médio completo
- Formação em Curso de Vigilante ou áreas afins;
- CNH categoria “AB” definitiva, preferencialmente com EAR;
- Perfil proativo, disciplinado, pontual e com facilidade para trabalho em equipe; ;
- Facilidade no uso de GPS, aplicativos e tecnologias móveis;
- Desejável experiência em condução de motocicletas;
Benefícios e Modelo de Trabalho
- Modelo: Presencial (Zona Norte).
- Horário: 19h às 07h 12x36 / 18h às 06h
- Benefícios: Salário base R$ 1.938,20 + 30% Periculosidade + 20%Adicional Noturno + Adicional da hora intervalar + VT / VR R$33,00 por dia trabalhado
- Prêmio assiduidade/pontualidade: R$ 400,00 Assistência Médica e Odontológica (Centro Clínico gaúcho), após o período de experiência