Agente de Atendimento - Fidelização 100% Home Office
Description
Responsabilidades
Realizar atendimento com foco na fidelização e no relacionamento com clientes;
Identificar as necessidades de cada cliente e apresentar soluções personalizadas, proporcionando uma experiência positiva durante todo o atendimento;
Esclarecer dúvidas, orientar sobre produtos e serviços disponíveis e destacar os benefícios que melhor atendam ao perfil de cada cliente;
Garantir um atendimento consultivo, humanizado e de excelência, sempre buscando a melhor experiência para o cliente.
Importante: Você não precisa realizar as ligações manualmente. Nosso sistema faz as chamadas automaticamente e direciona o atendimento somente quando o cliente atende, tornando sua rotina mais prática, dinâmica e produtiva.
Requisitos
- Ter 18 anos ou mais;
- Ensino médio completo;
- Residir em municípios da Grande São Paulo (ABC Paulista, Zona Norte, Zona Leste, Zona Sul, Zona Oeste, Centro, Alto Tietê ou proximidades);
- Atuação Home-Office: necessário possuir o próprio computador ou notebook.
Não é necessário possuir experiência na função.
O que oferecemos
- Salário fixo + premiação variável por desempenho.
- VR, Assistência Médica e Odontológica, PLR, Seguro de Vida e muito mais;
- Treinamento completo e acompanhamento contínuo para o seu desenvolvimento;
- Ambiente colaborativo, dinâmico e com oportunidades reais de crescimento profissional;
- Plano de carreira, com possibilidade de crescimento interno após 6 meses, conforme desempenho e disponibilidade de vagas;
- Desenvolvimento contínuo e capacitações para impulsionar sua evolução profissional.