Agente de Contact Center (temporal)

¿Te atrae brindar apoyo a usuarios en situaciones reales, como emergencias en ruta, asistencia para mascotas o consultas médicas a distancia? ¿Te gustaría formar parte de una compañía que innova en productos y servicios para que los clientes tengan todo en un solo lugar? ¿Te interesa un rol que combine gestión operativa, atención al cliente y seguimiento de servicios?

¡Entonces esta propuesta es para vos!

¿Qué ofrecemos?

• Propuesta temporal de nueve meses.
• Jornadas laborales de seis horas en turno vespertino, con seis días de trabajo semanales y un día de descanso rotativo durante la semana.
• Un equipo joven, dinámico y colaborativo, con un excelente ambiente para trabajar y aprender en conjunto.

¿Qué necesitás para triunfar en esta posición?

• Bachillerato completo es valorado, así como formación adicional (no excluyente).
• La experiencia previa en funciones similares de atención al público es valorada (no excluyente).
• Buen dominio de herramientas informáticas.
• Disponibilidad horaria para trabajar en turno vespertino seis días a la semana, con un día libre rotativo.

¿Cuales serán tus principales responsabilidades?

• Atender y asesorar al público.
• Identificar rápidamente la necesidad del cliente para brindarle una respuesta adecuada.
• Ofrecer información clara sobre productos, servicios, horarios, procesos o requisitos.
• Resolver consultas simples en el momento y derivar las complejas al área correspondiente.
• Registrar pedidos, consultas o reclamos en el sistema interno.
• Hacer seguimiento de casos abiertos y garantizar que el cliente reciba una respuesta.
• Actuar como primer punto de contacto en situaciones urgentes, manteniendo calma y profesionalismo.

Si te interesa esta oportunidad, ¡postulate! 🚀

Requisitos