Agente telefónico de atención y ventas de Telecomunicaciones
Description
🚀 ¡Sumate a CAT-Technologies como Asesor/a de Atención al Cliente con perfil Comercial! 📞✨
¿Tenés experiencia en atención al cliente y te apasiona el mundo de las ventas? En CAT-Technologies, el Contact Center líder en Argentina, buscamos personas con orientación al cliente, perfil comercial y habilidades de comunicación y negociación para sumarse a nuestro equipo de Atención Integral de Servicios de Telecomunicaciones.
🎯 ¿Quiénes somos?
Somos el Contact Center de capitales nacionales más grande del país, con más de 3.000 colaboradores y presencia en CABA y San Luis. Brindamos soluciones para compañías líderes en Telecomunicaciones, Banca, Entretenimiento y muchos otros rubros.
📋 ¿Cuál será tu desafío?
💬 Gestionar consultas y reclamos de clientes a través de distintos canales de atención.
🔎 Brindar atención integral a clientes que cuentan con servicios de internet, cable y telefonía móvil unificados en una misma cuenta.
🤝 Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones acordes a sus consultas o inconvenientes.
💡 Detectar oportunidades comerciales durante la atención, ofreciendo productos y servicios adicionales que aporten beneficios al cliente.
📞 Realizar ventas cruzadas (cross-selling), aprovechando cada contacto para ofrecer y concretar la contratación de servicios para el hogar.
🎯 Trabajar con foco en la satisfacción del cliente, la calidad de atención y el cumplimiento de objetivos comerciales.
🔍 ¿Qué buscamos en vos?
✔️ Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.
✔️ Perfil comercial, con orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
✔️ Excelente comunicación y capacidad de escucha activa.
✔️ Habilidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones.
✔️ Capacidad para detectar oportunidades de venta durante la atención.
✔️ Buen manejo de objeciones y habilidades de negociación.
✔️ Proactividad, dinamismo y orientación al cliente.
✔️ Secundario completo (EXCLUYENTE).
✔️ Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 18 a 00 hs.
📍 Modalidad presencial – CABA.
🎓 ¡Importante! Capacitación próxima
La capacitación tendrá una duración aproximada de 15 días, con modalidad híbrida, en el horario de 08:30 a 14:30 hs.
🎁 ¿Qué te ofrecemos?
💰 Sueldo base + comisiones.
📚 Capacitación a cargo de la empresa.
🚀 Plan de carrera y posibilidades reales de crecimiento interno.
⏳ Jornada part-time: ideal para quienes estudian o buscan flexibilidad.
👥 Clima laboral enfocado en el compañerismo, el respeto y la profesionalidad.
🎉 Beneficios corporativos: descuentos en gimnasios, idiomas y más.
📩 ¡No te pierdas esta oportunidad! Postulate y sumate a nuestro equipo de Atención Integral con perfil Comercial. 🙌