Agente telefónico de Retención / Total Play
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Description
¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Agente Telefónico de Retención para Total Play
Funciones:
- Atender llamadas de clientes que desean cancelar el servicio.
- Detectar motivos de cancelación y brindar soluciones efectivas.
- Ofrecer alternativas, promociones o beneficios.
Horario:
- Jornada Lunes a Domingo (descanso rolado entre semana)
- Horario Disponible: 3pm a 9pm
Ofrecemos:
- $9,452 MXN mensuales brutos
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Pagos uincenales
- Bono $1000 MXN
- Capacitación pagada
- Comisiones NO TOPADAS
Requisitos:
- 6 meses de experiencia en call center de ventas, retención, cobranza
- Bachillerato concluido (indispensable)
- Disponibilidad de horario
- Facilidad de palabra
- Nota: No haber laborado para Grupo Salinas. Ni tener adeudos con Banco Azteca
Zona de Trabajo: Av. Simón Bolívar, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L
Requisitos
Estudios
Educación media superior -Bachillerato General
Habilidades
Capacidad de asesorar
Promoción
Atención al cliente
Servicio al cliente
Captura de información
Ventas
facilidad de palabra
Comunicación
Cobranza
Retenciones
Técnicas de Call Center
Manejo de computadora
Valorado
Experiencia profesional
Menos de 1 año