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HDI Group

AI Product Engineer Claims

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Summary

Designs and implements prompt flows and AI agents to automate analysis, extraction, and summarization of insurance claims at HDI Group in Hannover, embedding generative AI into end-to-end claims processes. Core stack: prompt engineering/generative AI, Azure OpenAI, PowerAutomate, and AI Builder.

Deine Aufgaben

  • Design und Umsetzung von Prompt-Flows und KI-Agenten zur automatisierten Analyse, Extraktion und Zusammenfassung von Schadeninformationen
  • Einbettung generativer KI-Lösungen in End-to-End-Schadenprozesse, inkl. Prozessanalyse, Sollprozessdesign und Übergabe an angrenzende Systeme
  • Identifikation und Detaillierung von Automatisierungspotenzialen im Schadenkontext – mit Fokus auf reale Prozessabläufe und nutzerzentrierte Umsetzung
  • Evaluation und Weiterentwicklung von Prompts, u. a hinsichtlich Verständlichkeit, Genauigkeit und Nutzerfeedback
  • Aufbau und Pflege von Prompt-Bibliotheken sowie Entwicklung von Wiederverwendungs- und Governancekonzepten
  • Zusammenarbeit mit IT, um Lösungen in die bestehende Prozess- und Technologielandschaft einzubetten
  • AI Ambassador und Begleitung der Einführung für unsere Schadenkolleg:innen

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Technik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement und in der operativen Prozessgestaltung
  • Praktische Erfahrung im Prompt Engineering und Umgang mit generativer KI (z. B. für Dokumentenverständnis, Automatisierung von Entscheidungen)
  • Kenntnisse mit Azure OpenAI & Infrastructure, PowerAutomate, AI Builder wünschenswert
  • Vertraut mit der Implementierung von KI-Lösungen entlang realer Geschäftsprozesse, idealerweise im Schadenumfeld einer Industrieversicherung
  • Strukturierte Denkweise, hohe Eigenverantwortung, ausgeprägte Analyse- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Begeisterung für neue Technologien, kollaboratives Arbeiten und kontinuierliche Verbesserung
  • Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse (C1-Level) in Wort und Schrift

Skills

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