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ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE | ESPAÑOL | BANCO DIGITAL

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Description

¿Te apasiona el mundo digital y ayudar a las personas? Estamos buscando a alguien con excelente comunicación para unirse al equipo de soporte de una multinacional líder en pagos electrónicos.

¿Qué harás en tu día a día?

Serás responsable de brindar soporte a los clientes de esta multinacional líder en pagos en línea. Tu función principal será asistir a los usuarios en la navegación del sitio y en sus procesos de compra web, resolviendo consultas técnicas sobre el uso de tarjetas de débito y temas financieros relacionados. La atención se centra en la resolución ágil de dudas a través de voz y correo electrónico, asegurando que el cliente logre operar en la plataforma de manera exitosa y sin contratiempos.

Datos de la Vacante

  • Producto: Nickel Latam
  • Modalidad de Trabajo: 100% Presencial en Barra Funda
  • Escala: 6x1 (180h mensuales) – Lunes a Sábado
  • Salario: R$ 2.192,29
  • Inicio: Noviembre

Horario de Trabajo disponible:

  • Lunes a viernes de 09:40 - 16:00 y sábados de 06:40 a 13:00.
  • Lunes a Sabado de 05:00 am- 11:20 am (este horario en especifico es necesario vivir cerca a Barra Funda, la empresa disponibiliza Uber para que puedas llegar 04h en la empresa)

Requisitos

  • Experiencia laboral en call center / telemarketing
  • Español Nativo: Comunicación y escrita
  • Capacidad para escuchar y explicar procesos de forma clara y sencilla.
  • Vivir cerca de Barra Funda
  • Eduación Secundaria Completa (Indispensable presentar certificado de conclusión - puede ser foto).
  • Documentos al dia (Protocolo de Refugio, RNE o RNM)

Tienes Interes en participar del processo selectivo?

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Idiomas
Espanhol - Nativo
Apply

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