ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE | ESPAÑOL | BANCO DIGITAL
Description
¿Te apasiona el mundo digital y ayudar a las personas? Estamos buscando a alguien con excelente comunicación para unirse al equipo de soporte de una multinacional líder en pagos electrónicos.
¿Qué harás en tu día a día?
Serás responsable de brindar soporte a los clientes de esta multinacional líder en pagos en línea. Tu función principal será asistir a los usuarios en la navegación del sitio y en sus procesos de compra web, resolviendo consultas técnicas sobre el uso de tarjetas de débito y temas financieros relacionados. La atención se centra en la resolución ágil de dudas a través de voz y correo electrónico, asegurando que el cliente logre operar en la plataforma de manera exitosa y sin contratiempos.
Datos de la Vacante
- Producto: Nickel Latam
- Modalidad de Trabajo: 100% Presencial en Barra Funda
- Escala: 6x1 (180h mensuales) – Lunes a Sábado
- Salario: R$ 2.192,29
- Inicio: Noviembre
Horario de Trabajo disponible:
- Lunes a viernes de 09:40 - 16:00 y sábados de 06:40 a 13:00.
- Lunes a Sabado de 05:00 am- 11:20 am (este horario en especifico es necesario vivir cerca a Barra Funda, la empresa disponibiliza Uber para que puedas llegar 04h en la empresa)
Requisitos
- Experiencia laboral en call center / telemarketing
- Español Nativo: Comunicación y escrita
- Capacidad para escuchar y explicar procesos de forma clara y sencilla.
- Vivir cerca de Barra Funda
- Eduación Secundaria Completa (Indispensable presentar certificado de conclusión - puede ser foto).
- Documentos al dia (Protocolo de Refugio, RNE o RNM)
Tienes Interes en participar del processo selectivo?