Analista de crédito y cobranza

Empresa líder en el ramo Químico solicita:

ANALISTA DE CRÉDITO Y COBRANZA

Requisitos:

Titulado en carreras como Contabilidad, Administración a fin.

Experiencia de 3 años.

Actividades generales de un Analista de Crédito y Cobranza

1. Evaluación y otorgamiento de crédito

• Recibir y validar la documentación de solicitudes de crédito de clientes nuevos (acta constitutiva, poderes, RFC, comprobante de domicilio, estados financieros, referencias comerciales y bancarias).
• Consultar y analizar reportes de buró de crédito o círculo de crédito.
• Verificar referencias comerciales y bancarias directamente con las fuentes.
• Analizar estados financieros del cliente: liquidez, apalancamiento, rotación de cuentas por pagar, capacidad de pago.
• Calcular y proponer la línea de crédito y las condiciones de pago (plazo, descuentos por pronto pago, garantías requeridas).
• Elaborar el expediente de crédito y presentar la propuesta al comité o a la autoridad que corresponda.
• Dar seguimiento a la firma de contratos, pagarés, avales u otras garantías.

2. Administración y mantenimiento de la cartera

• Registrar y actualizar en el sistema (Netsuite) los límites de crédito, términos de pago y bloqueos.
• Revisar periódicamente las líneas asignadas y proponer aumentos, reducciones o cancelaciones según el comportamiento de pago.
• Liberar o retener pedidos según disponibilidad de crédito y estatus de la cuenta.
• Mantener actualizados los expedientes y datos maestros de clientes.
• Verificar la vigencia de garantías, seguros de crédito y documentos legales.

3. Cobranza

• Elaborar y dar seguimiento al reporte de antigüedad de saldos (aging).
• Programar y ejecutar la gestión de cobro preventiva (recordatorios antes del vencimiento).
• Realizar la cobranza administrativa: llamadas, correos, visitas, negociación de fechas de pago.
• Escalar cuentas vencidas conforme al esquema de etapas (30/60/90/120 días).
• Negociar convenios de pago, refinanciamientos o reestructuras dentro de las políticas autorizadas.
• Preparar y turnar expedientes a cobranza extrajudicial o al área legal cuando se agota la vía administrativa.
• Dar seguimiento a los casos en manos de despachos externos o de la aseguradora de crédito.

4. Aplicación y conciliación de pagos

• Identificar y aplicar los pagos recibidos (transferencias, cheques, tarjeta, depósitos).
• Conciliar los estados de cuenta del cliente contra los registros contables.
• Aclarar diferencias, pagos no identificados, retenciones, deducciones y descuentos indebidos.
• Gestionar notas de crédito, cargo, devoluciones y ajustes con las áreas de ventas, facturación y contabilidad.
• Dar seguimiento a cheques devueltos y cargos por comisiones o intereses moratorios.

5. Análisis, reportes e indicadores

• Calcular y reportar indicadores clave: DSO (días cartera), porcentaje de cartera vencida, porcentaje de recuperación, rotación de cuentas por cobrar, efectividad de cobranza.
• Elaborar el reporte semanal o mensual de cartera por cliente, vendedor, zona o subsidiaria.
• Proyectar el flujo de cobranza esperado para apoyar la planeación de tesorería.
• Analizar la reserva de cuentas de cobro dudoso y proponer estimaciones o castigos de cartera.
• Detectar tendencias de deterioro y alertar oportunamente a la dirección.

6. Coordinación interna

• Trabajar con Ventas sobre clientes con saldo vencido, condiciones especiales y liberación de pedidos.
• Coordinar con Facturación para corregir errores que retrasan el pago.
• Apoyar a Tesorería con la información de ingresos esperados.
• Apoyar a Contabilidad en los cierres mensuales con la conciliación de la cartera.
• Atender requerimientos de auditoría interna y externa (confirmaciones de saldos, pruebas de cobranza).

7. Políticas, control y cumplimiento

• Aplicar y vigilar el cumplimiento de las políticas de crédito y cobranza.
• Proponer mejoras a los procedimientos y a los flujos de autorización.
• Documentar los procesos y mantener la evidencia de la gestión de cobro.
• Cumplir con requisitos regulatorios aplicables (por ejemplo, protección de datos personales, prevención de lavado de dinero cuando aplique).
• Resguardar la confidencialidad de la información financiera de clientes.

Habilidades y herramientas de apoyo

• Manejo de ERP (SAP, NetSuite, Oracle, Microsip) y Excel a nivel intermedio o avanzado.
• Análisis financiero e interpretación de estados financieros.
• Negociación y comunicación firme sin dañar la relación comercial.
• Organización, seguimiento sistemático y atención al detalle.
• Nociones de contabilidad y de aspectos legales de la cobranza (títulos de crédito, prescripción, juicio ejecutivo mercantil).