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UMANA BRASIL

Analista de Customer Service (Marítimo)

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Buscamos um profissional para atuar na área de Customer Service com foco em operações do setor marítimo, garantindo o acompanhamento e suporte aos processos de transporte internacional de cargas.

O profissional será responsável pelo atendimento e suporte aos clientes, acompanhamento de embarques marítimos, atualização de status de cargas, interface com armadores, agentes e demais stakeholders da cadeia logística, além da resolução de ocorrências operacionais.

Requisitos:

  • Experiência em Customer Service ou áreas correlatas em logística internacional
  • Conhecimento em operações de transporte marítimo (importação e exportação)
  • Vivência com acompanhamento de embarques e documentação logística
  • Perfil organizado, proativo e com boa comunicação


Requisitos

Estudos
Ensino Superior
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