Analista de Dados
Summary
Data Analyst at a debt-collections company in São José do Rio Preto: runs ETL from multiple sources, builds and maintains operational/strategic dashboards (Power BI/Tableau), tracks collection-team performance KPIs, and computes monthly variable compensation and bonus reports. Core stack is SQL plus BI tools, with Python/R as a plus.
Missão do cargo
Transformar os dados brutos em inteligência estratégica, fornecendo insights precisos que suportem a tomada de decisão dos clientes internos, como área de Operação de Cobrança, Jurídico, Digital, etc. O analista será o guardião da veracidade dos dados, garantindo excelência técnica e inovação constante nos processos de BI da GVC.
Responsabilidades
- Extrair, transformar e carregar (ETL) dados de múltiplas fontes garantindo a integridade da informação
- Desenvolver, atualizar e monitorar dashboards operacionais e estratégicos.
- Apoiar a liderança com dados estratégicos para suporte em negociações com clientes e novos projetos
- Construir painéis de acompanhamento das equipes de cobrança.
- Produzir análises que apoiem decisões da liderança operacional e executiva.
- Realizar apuração mensal dos programas de remuneração variável da operação.
- Validar regras de elegibilidade e atingimento de metas.
- Elaborar relatórios de premiação e performance.
Indicadores de sucesso
- Indicadores de produtividade, recuperação, contato, pagamento e conversão.
- Identificar tendências, desvios e oportunidades de melhoria por carteira.
- Scorecards de performance
- Produtividade, eficiência e qualidade operacional
Requisitos obrigatórios
- Domínio avançado de SQL para manipulação e extração de grandes volumes de dados
- Experiência sólida na criação de dashboards e visualização de dados (Power BI ou Tableau)
- Capacidade de análise estatística e tratamento de bases complexas (Data Cleaning)
Diferenciais
- Conhecimento em Python ou R para análise de dados
- Experiência com ferramentas de ETL (Pentaho, Azure Data Factory, etc)
- Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum/Kanban)
- Conhecimento em modelos estatísticos e preditivos
- Vivência no segmento financeiro ou de cobrança
Competências comportamentais
- Foco no Resultado
- Iniciativa e Proatividade
- Disciplina e Organização
- Pensamento Analítico
- Comunicação Assertiva
- Inovação e Criatividade
Benefícios
- Remuneração e Benefícios:
- Vale alimentação / refeição
- Plano de saúde e plano odontológico
- Seguro de vida
- Participação nos resultados da empresa (PLR)
- Qualidade de Vida e Bem-Estar:
- Day Off de aniversário
- Wellhub (antigo Gympass)
Oportunidades de desenvolvimento
- Domínio da cultura de dados focada em recuperação de crédito e garantias reais
- Aperfeiçoamento em ferramentas de BI e Business Analytics através da Plataforma GVC
- Visão estratégica de negócio aplicada à inovação e transformação digital
