Analista de gestão e governança de TI Presencial - Recife/PE
Summary
IT governance and management analyst: plans, specifies, procures and manages hardware, software and IT services, evaluates vendors, and controls IT assets. Core toolkit: ITIL/COBIT governance practices, advanced Microsoft Office 365, and generative AI tools like Copilot. Onsite in Recife.
Objetivo do Cargo Atuar no planejamento, análise, especificação, aquisição e gestão de soluções de tecnologia da informação, assegurando que os recursos de hardware, software e serviços atendam às necessidades do negócio com eficiência técnica. Elaborar especificações técnicas para processos de contratação e aquisição, realizar análises de viabilidade, atuar no processo de gestão de ativos de TI incluindo serviços de impressão e contribuir para a inovação tecnológica por meio do uso de ferramentas corporativas e plataformas de Inteligência Artificial. Principais Responsabilidades Elaborar especificações técnicas para aquisição de hardware, software, licenças e contratação de serviços especializados de TI. Realizar levantamento e análise de requisitos técnicos junto às áreas demandantes. Participar da elaboração de estudos técnicos, análises comparativas e pareceres para suporte à tomada de decisão. Conduzir processos de avaliação técnica de fornecedores e soluções de mercado. Identificar oportunidades de automação e ganho de produtividade utilizando ferramentas de Inteligência Artificial. Produzir relatórios gerenciais, apresentações executivas e análises utilizando o pacote Microsoft Office. Garantir conformidade com políticas corporativas, normas de segurança da informação e boas práticas de governança de TI. Conhecimentos Técnicos Infraestrutura de TI (computadores e dispositivos móveis). Soluções de software corporativo e licenciamento. Gestão de fornecedores e contratos de tecnologia. Processos de aquisição de hardware, software e serviços especializados. Elaboração de especificações técnicas, termos de referência e documentos de contratação. Conceitos de ITIL, COBIT e boas práticas de governança de TI. Ferramentas Microsoft Office 365 avançado: Plataformas de Inteligência Artificial Generativa: Microsoft Copilot e similares; Habilidades Capacidade de análise e resolução de problemas. Elaboração de documentos técnicos e especificações funcionais. Avaliação técnica de soluções tecnológicas. Planejamento e organização. Comunicação verbal e escrita. Capacidade de elaboração de relatórios e apresentações executivas. Gestão de prioridades e atendimento de múltiplas demandas. Raciocínio lógico e visão sistêmica. Utilização de ferramentas de IA para aumento de produtividade e automação de atividades. Atitudes Orientação para resultados. Proatividade e senso de urgência. Comprometimento e responsabilidade. Foco em qualidade e melhoria contínua. Capacidade de trabalhar em equipe. Adaptabilidade às mudanças tecnológicas. Iniciativa para inovação e transformação digital. Perfil consultivo e colaborativo. Formação Acadêmica Ensino Superior completo em: Ciência da Computação; Sistemas de Informação; Engenharia da Computação; Tecnologia da Informação e Áreas correlatas. Experiência Profissional Experiência mínima de 3 a 5 anos em Tecnologia da Informação. Experiência comprovada em processos de aquisição e contratação de hardware, software e serviços de TI. Experiência na elaboração de especificações técnicas e documentos para contratação. Experiência no controle de ativos de TI. Conhecimento prático em ferramentas do Microsoft Office 365 e plataformas de Inteligência Artificial aplicadas ao ambiente corporativo. Diferenciais Certificações ITIL ou COBIT. Experiência em processos de gestão de ativos de TI.