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Analista de infraestrutura de t.i. sênior | parque bondinho pão de açúcar

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Senior IT infrastructure analyst (on-site in Rio de Janeiro, allocated to the Sugarloaf Cable Car park) who diagnoses complex infrastructure incidents and administers on-premises and Azure cloud environments, covering servers, networks/VPN, security and access controls, backups, and monitoring.

  • Ensino superior completo em Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em Redes de computadores;
  • Conhecimento em Azure;
  • Conhecimento em Office 365;
  • Conhecimento em Windows Server e Linux.
  • Atuar na análise e resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de TI, assegurando diagnóstico adequado, restauração dos serviços e apoio técnico especializado aos demais níveis de atendimento;
  • Administrar, provisionar, otimizar e apoiar a evolução de recursos em ambientes on-premise e em nuvem, garantindo disponibilidade, desempenho, escalabilidade e uso adequado da infraestrutura tecnológica;
  • Administrar controles de acesso, políticas de segurança, hardening e mecanismos de proteção da infraestrutura, contribuindo para a conformidade dos ambientes e para a redução de riscos operacionais e de segurança da informação;
  • Monitorar continuamente servidores, redes, links, serviços e demais ativos de infraestrutura, identificando desvios, prevenindo indisponibilidades e apoiando ações corretivas, preventivas e de melhoria contínua;
  • Administrar rotinas de backup, apoiar testes de recuperação e contribuir para estratégias de continuidade, garantindo integridade das informações, aderência às políticas definidas e prontidão para recuperação de serviços;
  • Administrar ativos e serviços de rede, conectividade, VPN, acesso remoto e segurança de comunicação, apoiando a estabilidade do ambiente e o atendimento seguro às operações corporativas;
  • Executar e apoiar mudanças planejadas no ambiente de infraestrutura, propondo melhorias técnicas, automações e padronizações, mitigando riscos e contribuindo para a evolução contínua dos serviços de TI;
  • Manter e aprimorar documentação técnica, procedimentos operacionais, inventários e registros de configuração, favorecendo padronização, rastreabilidade, governança e continuidade das operações;
  • Administrar servidores físicos e virtuais, sistemas operacionais, recursos de virtualização, clusters e componentes de alta disponibilidade, assegurando desempenho, continuidade e aderência às necessidades do ambiente corporativo;
  • Administrar contas, grupos, permissões, identidades digitais e revisões de acesso em plataformas corporativas, garantindo concessão adequada, rastreabilidade e conformidade com as diretrizes internas;
  • Interagir com fornecedores, fabricantes, integradores e parceiros de tecnologia para tratativas técnicas avançadas, acompanhamento de chamados, suporte especializado, garantias, implantações e resolução de problemas críticos;
  • Apoiar projetos, implantações e iniciativas de melhoria contínua da infraestrutura, contribuindo com análise técnica, execução das atividades, recomendações, padronizações e evolução do ambiente tecnológico.

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