Analista de operaciones

¿Quiénes somos?

En BlackTrust atendemos clientes de talla nacional e internacional a través de tecnología automatizada basada en Inteligencia Artificial. Ayudamos a las empresas a contar con información que genere mayor seguridad y confianza, reduciendo costos y tiempos en sus procesos de validación.

Estamos en búsqueda de tu talento para seguir creciendo.

Tu misión:

Como Analista de Operaciones serás pieza clave en el procesamiento, validación y seguimiento de la información que hace posible el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Tu trabajo impacta directamente en la calidad y los tiempos de respuesta que nos diferencian en el mercado.

¿Qué harás?

? Dar seguimiento oportuno a los procesos operativos del área.

? Analizar, capturar y validar información y bases de datos.

? Cargar y actualizar información en plataformas internas.

? Elaborar reportes de resultados con análisis y justificación de datos.

? Identificar inconsistencias y proponer mejoras en los procesos.

? Mantener comunicación clara con tu equipo sobre avances y bloqueos.

Lo que buscámos

• Bachillerato concluido.
• Manejo de paquetería Office. Deseable conocimiento básico en Excel (manejo de bases de datos).
• Experiencia en análisis de información y elaboración de reportes.
• Buena comprensión lectora y comunicación escrita.

Este puesto es para ti si:

• Eres ordenado, preciso y te importa entregar bien a tiempo.
• Sabes priorizar cuando tienes varios frentes al mismo tiempo.
• No esperas a que te digan cada paso — tienes iniciativa propia.
• Te adaptas rápido a cambios de proceso o herramientas.
• Disfrutas trabajar en equipo y aportar ideas para mejorar lo que ya existe.
• Eres tolerante a la presión sin perder la calidad en tu trabajo.

¿Qué Ofrecemos?

• Modalidad híbrida · Lunes a Viernes en un horario de 9:00 a 18:00 hrs.
• 1Sábado de guardia al mes de 9:00 a 2:00 (Cubre guardía desde casa).
• Comisiones mensuales a partir del 3er mes.
• Prestaciones superiores a la ley:
• Vales de despensa a partir del primer mes.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM) a partir del 3er mes.
• Apoyo en gimnasio y bienestar.
• Un día de descanso adicional al mes (Me time).
• Entorno colaborativo, dinámico y orientado a la innovación.