Analista de Processos e Negócios I SalvadorRP
Description
RP 1701952 - VAGA PARA O SISTEMA FIEB (Salvador) Período de inscrição: 28/10/2026 a 11/11/2026 Detalhamento do perfil: O profissional será responsável por realizar ronda nos laboratórios HPCs; Monitorar os ambientes; Atender e resolver os chamados 1 nível; Acompanhar as visitas não estratégicas; gerar relatórios de uso no sistema Mrobot; Enviar comunicados de mudança e incidente para os clientes; Acompanhar os fornecedores/operadoras nos LABs; Abrir chamado no SGC para liberação de acesso de terceiro ao centro HPC; Acompanhar os chamados no GLPI; Input diário de informações no sistema Mrobot; Apresentar as demandas na reunião do NOC Atendimento das chamadas através dos canais de atendimentos; Enviar e-mails sobre as vigências dos projetos e usuários; Elaborar RDM no GLPI Criação de usuários e projetos nos clusters. Descrição da vaga : Salário + Benefícios; Vínculo de trabalho: Contrato por Tempo Determinado; Carga Horária: 40h. Requisitos da Vaga Escolaridade: Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Informática, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, ou afins. Conhecimentos técnicos e experiência exigida: Conhecimento de Sistema Operacional Linux e Shell Script, Instalação, configurações e monitoramento de serviços/softwares em servidores Linux. Experiência em cargos similares, envolvendo suporte técnico. Conhecimentos desejáveis: Inglês técnico. Informações adicionais: Etapas do processo seletivo : 1) Avaliação Curricular (candidatos inscritos na vaga) 2) Entrevista de Recrutamento (com os candidatos mais alinhados ao processo seletivo) 3) Dinâmica de Grupo (com os candidatos que avançaram no processo de recrutamento) 4) Avaliação Psicológica (com os candidatos que avançaram na dinâmica de grupo) 5) Realização de prova técnica ou prática e/ou redação 6) Entrevista Técnica (individual) 7) Feedback OBS: As etapas serão definidas de acordo com cada processo, com ocorrência mínima de 3 etapas. OBS 2: Os candidatos participantes recebem o feedback em todas as etapas do processo seletivo.