Analista de Processos Jr - (PMO - T.I)

Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.

Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores 💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.

Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Analista de Processos Jr 🚀

E o que faz este profissional?

Responsável por analisar e definir métodos e processos de trabalho, estuda tempos e parâmetros, mapeia fluxo das atividades e identifica falhas, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos.

• Trabalhar em conjunto com as equipes de gestão de mudanças para aplicar as melhorias propostas, garantindo que as alterações sejam realizadas de forma suave e eficaz.
• Examinar os processos existentes para identificar ineficiências, redundâncias ou gargalos que possam estar afetando o desempenho. Isso envolve coletar e analisar dados, observar as operações e entrevistar os colaboradores envolvidos.
• Criar representações visuais detalhadas dos processos de negócios atuais, utilizando ferramentas como fluxogramas e diagramas BPMN (Business Process Model and Notation), para entender e documentar cada etapa de trabalho.
• Propor melhorias nos processos, que podem incluir a reestruturação de etapas, a implementação de novas tecnologias ou a simplificação de procedimentos, visando aumentar a eficiência e reduzir custos.
• Acompanhar os processos após a implementação das melhorias, utilizando indicadores de desempenho (KPIs) para assegurar que os resultados esperados estejam sendo alcançados e para identificar oportunidades adicionais de otimização.
• Preparar relatórios detalhados sobre o desempenho dos processos, documentando as mudanças realizadas e os impactos observados, além de manter uma documentação atualizada dos processos para referência futura.
• Comunicar-se efetivamente com todas as partes interessadas para explicar as mudanças nos processos e fornecer treinamento necessário para garantir que os colaboradores estejam aptos a seguir os novos procedimentos.

• Pacote office intermediário;
• Conhecimento Desejável em Power BI - Intermediário;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Raciocínio lógico;
• Habilidades de Negociação;
• Superior cursando ou completo - Processos Gerenciais , Administração , Qualidade , Projetos, Economia...
• 2 anos de experiência na área.

Nossos benefícios:

• Salário compatível
• Vale Alimentação ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência médica (acomodação apartamento)
• Plataforma healthtech - Dr. Alper
• Convênio odontológico
• Auxílio Farmácia
• TotalPass: convênio com rede de academia
• Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
• Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
• Programa de Qualidade de Vida - Qualituran