Analista de Produtividade Microsoft

Responsável pela análise, suporte técnico, implantação e migração envolvendo as soluções Microsoft em serviços e projetos com maior nível de complexidade.

• Atender as ocorrências relacionadas com serviços de mensageira, produtividade, colaboração, segurança, EMS e infraestrutura da Microsoft conforme nível de serviços acordados;
• Participar de projetos de mensageira, produtividade, colaboração, segurança, EMS e infraestrutura da Microsoft;
• Criar documentação referente a serviços de suporte e projetos de implantação e migração;
• Prestar suporte técnico as filiais da Lanlink e clientes;
• Realizar pesquisas para detecção e resolução dos incidentes e/ou problemas em sua área de atuação;
• Realizar treinamentos e capacitação para analistas de sua vertical de atuação e clientes;
• Realizar outras tarefas correlatas a sua área de atuação;

• Curso Superior completo (preferencialmente nos cursos de TIC ou Pós-graduação em TIC);
• Experiência com Suporte em infraestrutura de TI;
• Experiência em projetos de grande complexidade;
• Inglês Técnico
• Certificações desejadas:
• Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert
• Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate
• Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate
• Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate
• Microsoft 365 Certified: Security Operations Analyst Associate
• Microsoft Certified: Information Security Administrator Associate

Oportunidade para Fortaleza, Brasília ou Recife.

Nossos Benefícios:

Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;

Vale Alimentação ou Refeição;

Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;

Vale transporte;

TotalPass;

Convênio farmácia;

Convênio faculdades;

Plataforma de Educação Corporativa;

Kit Bem-vindo ao mundo bebê;

Plataforma Moodar.