Analista de Qualidade

Receber e analisar requisitos específicos de clientes, incluindo custos da Não Qualidade;
Requerer e validar os Objetivos da Qualidade
Realizar FUP nos clientes para obtenção dos IQF´s, monitorar as notas e cobrar as ações das áreas para recuperação de performance e nota junto aos clientes.
Manter atualizado o fast response e garantir que as respostas aos clientes estão ocorrendo nos prazos e na qualidade esperada.
Gestão dps residentes
Gestão das contenções no cliente
Gestãp das devoluções de clientes