Analista De Qualidade

Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade Senioridade: Analista Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Venha liderar uma operação estratégica e fazer a diferença todos os dias! Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade para atuar diretamente na operação do cliente Kovi, contribuindo para a qualidade dos processos, a melhoria contínua e a excelência operacional. O que você fará? Criar programa de auditoria de processos conforme instruções de trabalho e manuais de treinamento; Fazer auditorias de execução dos processos do cliente para certificar o cumprimento conforme instruções de trabalho; Criar e manter o controle de documentação voltada para às auditoria; Criar relatório qualitativo e quantitativo dos resultados das auditorias; Criar apresentações gerenciais de resultados e análises; Implantar, monitorar e auditar programa de 5S; Preparar materiais didáticos e ministrar treinamentos sobre as metodologias da área da Qualidade, como por exemplo: 5S, ferramentas da qualidade => 5 PQs, 5W2H, Espinha de Peixe, Análise de Esforço e Impacto, Análise de Causa, conceitos e preenchimento de 5W2H e outras ferramentas. Ser referência no conhecimento dos processos do cliente. Ter domínio das ITs operacionais; Dar apoio aos treinamentos de processos operacionais, bem como, ser suporte na área operacional do cliente; Fazer o desenho do fluxograma dos processos do backoffice, ITs e respectivos Manuais de Treinamento; Ser ponto focal e responsável pelas conclusões das ações do plano de trabalho da área de Excelência; Participar e/ou conduzir reuniões referente à sua área; Trabalhar de acordo com as normas do Sistema de Gestão Integrado e Segurança do Trabalho; Contribuir para o desempenho socioambiental da companhia, atuando de forma colaborativa e participativa em questões relacionadas ao meio ambiente e segurança do trabalho; Analisar processos atuais, identificando ineficiências e oportunidades de melhoria e/ou sistematização; Desenvolver e implementar planos de melhoria para processos e procedimentos; Mapear processos e criar fluxogramas para visualizar e otimizar fluxos de trabalho; Coletar e analisar dados para medir o desempenho dos processos; Desenvolver indicadores de desempenho (KPIs) para monitorar o sucesso das melhorias; Aplicar metodologia de análise de causa para resultados (KPIs) abaixo do resultado esperado; Trabalhar em colaboração com equipes para implementar mudanças nos processos; Realizar treinamentos e capacitações para garantir que os funcionários estejam familiarizados com os novos processos; Monitorar e avaliar os resultados das melhorias implementadas; Manter documentação atualizada dos processos e procedimentos; Identificar oportunidades de automação e digitalização de processos. O que buscamos? Escolaridade: Desejável ensino superior completo ou cursando; Experiência anterior: Desejável experiência mínima de 2 anos em análise de processos ou melhoria contínua Conhecimento: Desejável Certificação em metodologias de melhoria de processos, Pacote Office, desejável Power BI e conhecimentos focados na área de análise de processos, Conhecimento em estatística e análise de dados. Habilidades: Habilidade analítica e resolutiva; Conhecimento em ferramentas de gestão de processos; Bom relacionamento interpessoal, Boa comunicação, Dinamismo e pró atividades, Trabalho em equipe, Pensamento crítico e analítico. Desenvolvimento profissional: Integração institucional, Atendimento ao cliente, política de Gestão Integrada Informações da vaga Modelo de trabalho: Presencial Local: Av. das Nações Unidas, 21612 - Santo Amaro, São Paulo Benefícios: VR VA atrelado a metas Cesta básica atrelado ao absenteísmo Convênio médico opcional Convênio odontológico opcional Vale Transporte Totalpass Se você gosta de desafios, gestão de pessoas e busca uma oportunidade para gerar impacto em uma operação de alta performance, venha fazer parte do nosso time!