Analista de Service Desk Júnior

A Potenza Engenharia e Construção Ltda. busca um Analista de TI Júnior para integrar sua equipe, oferecendo suporte aos colaboradores e soluções tecnológicas que facilitem o dia a dia e contribuam para a eficiência das atividades.

Principais atividades:

Prestar suporte técnico em computadores, notebooks, impressoras, softwares e sistemas internos;

Instalar, configurar e atualizar equipamentos, programas e sistemas operacionais;

Apoiar na solução de problemas de internet, redes e acessos;

Orientar os usuários na utilização do Microsoft Office e Teams;

Configurar contas de usuários, e-mails e permissões conforme os procedimentos internos;

Registrar e acompanhar chamados técnicos;

Manter atualizado o inventário de equipamentos de informática;

Apoiar as manutenções preventivas e corretivas, as rotinas de backup e a segurança da informação;

Preparar equipamentos e acessos para novos colaboradores.

Requisitos:

Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou áreas correlatas;

Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico, infraestrutura de TI ou atividades relacionadas;

Conhecimentos em Microsoft Office e Teams;

Conhecimentos básicos em Windows, hardware e redes;

Boa comunicação, organização e disposição para aprender.

Desejável: experiência de 2 ano na área.

Se você gosta de tecnologia, de encontrar soluções e de trabalhar em equipe, queremos conhecer você. Envie seu currículo e venha fazer parte da Potenza!

Atenciosamente,

Recrutamento e Seleção.

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

Período Integral

Benefícios

• Tíquete refeição
• Vale-transporte