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Analista de Sistema - Suporte de TI da Qualidade

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Summary

IT systems analyst supporting GxP-regulated quality systems at Dr. Reddy's Brazil site in São Paulo: administering LabWare LIMS, Empower, Veeam backups and servers, running ITIL, change management and computer system validation (CSV), maintaining SOPs, and managing end-to-end digital projects for Quality operations. Requires 6+ years of pharma GxP application experience and fluent English.

Sobre a posição

Fornecer suporte aos sistemas GxP e impulsionar a transformação digital das Operações de Qualidade na unidade do Brasil.

Principais Responsabilidades

  • Analisar processos de negócios e sistemas, identificar oportunidades de melhoria e recomendar soluções adequadas.

  • Trabalhar em parceria com as áreas de negócio para compreender os requisitos e documentar o escopo dos projetos.

  • Gerenciar projetos de ponta a ponta, desde o planejamento até o encerramento, aplicando as melhores práticas de gestão de projetos e metodologias estabelecidas.

  • Comunicar informações relevantes dos projetos de forma eficaz e precisa ao Project Management Office (PMO) e aos principais stakeholders.

  • Garantir a conclusão das principais entregas dos projetos, incluindo escopo, plano do projeto, documentação de requisitos, propostas e demais documentações necessárias.

  • Identificar, acompanhar, gerenciar e mitigar riscos e problemas dos projetos; gerenciar o escopo dos projetos e, quando forem necessárias alterações, garantir o cumprimento do processo de gestão de mudanças estabelecido.

  • Gerenciar e administrar sistemas e infraestrutura com impacto GxP, fornecendo suporte aos usuários finais nas operações do dia a dia e na resolução de problemas.

  • Garantir a conformidade com os procedimentos aplicáveis em todas as atividades relacionadas a sistemas com impacto GxP.

  • Apoiar auditorias internas e externas.

  • Gerenciar atividades de cotação, avaliação, negociação, orçamento, requisição, aprovação de faturas e recebimento de bens relacionados a sistemas de TI, infraestrutura, acessórios, licenças e serviços.

  • Coordenar e executar atividades de Validação de Sistemas Computadorizados (CSV).

  • Elaborar e revisar Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) relevantes, coordenar as revisões necessárias dos SOPs com os respectivos departamentos e fornecer treinamento aos membros da equipe sobre aplicações e procedimentos relevantes.

  • Coordenar e apoiar atividades de criação e integração de dados mestres para a aplicação LabWare LIMS.

  • Executar outras atividades e responsabilidades atribuídas pelo Gerente/Head do Departamento (HOD), conforme necessário dentro do escopo da função.

  • Gerenciar e fornecer suporte a soluções de software de backup, incluindo Veeam, garantindo operações eficazes de backup e disponibilidade dos sistemas.

  • Gerenciar e fornecer suporte aos ambientes de servidores, incluindo atividades rotineiras de administração, monitoramento, manutenção e resolução de problemas.

  • Executar e apoiar os processos ITIL aplicáveis, garantindo alinhamento aos procedimentos de TI estabelecidos e às práticas de gerenciamento de serviços.

  • Gerenciar e apoiar os processos de Gestão de Mudanças e Gestão de Desvios, garantindo documentação, avaliação, acompanhamento e conformidade adequados com os procedimentos aplicáveis.

  • Elaborar, revisar e manter Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) relevantes relacionados a sistemas de TI e atividades regulamentadas por GxP.

Formação Acadêmica

  • Graduação em Ciências ou área relacionada.
  • Pós-graduação em Engenharia, Química ou Farmácia é desejável.

Experiência Profissional

  • Mínimo de 6 anos de experiência em análise de negócios, suporte a aplicações ou consultoria para aplicações GxP na indústria farmacêutica, incluindo LabWare LIMS.

Qualificações Técnicas Obrigatórias

  • Inglês fluente;
  • Experiência com bancos de dados relacionais;
  • Experiência com LabWare LIMS em ambiente farmacêutico (conhecimento, integração e configuração);
  • Experiência com projetos de implementação de produtos digitais;
  • Conhecimento administrativo em Empower (software de dados de cromatografia);
  • Gerenciamento de servidores.

Benefícios Oferecidos

Na Dr. Reddy’s, ajudamos ativamente a catalisar o crescimento da sua carreira e o desenvolvimento profissional através de programas de aprendizagem personalizados.

Os benefícios que você desfrutará na Dr. Reddy’s estão em paridade com os melhores padrões da indústria. Eles incluem, entre outras coisas e outros equipamentos essenciais, suporte para adesão e relocação, suporte familiar (benefícios de Maternidade e Paternidade), oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento, cobertura médica para você e sua família, cobertura de vida para você.

Nossa Cultura de Trabalho

Pergunte a qualquer funcionário da Dr. Reddy’s por que eles vêm trabalhar todos os dias e eles dirão: porque a Boa Saúde Não Pode Esperar. Este é o nosso credo, bem como o princípio orientador por trás de todas as nossas ações. Vemos as soluções de saúde não apenas como formulações científicas, mas como um meio de ajudar os pacientes a levar uma vida mais saudável, e estamos sempre atentos ao novo e ao próximo para capacitar as pessoas a se manterem em forma. E para fazer isso, promovemos uma cultura de empatia e dinamismo. As pessoas estão no centro da nossa jornada nas últimas décadas. Elas têm sido apoiadas por um ambiente capacitador que impulsiona a habilidade individual enquanto promove o trabalho em equipe e o sucesso compartilhado. Acreditamos que quando pessoas com habilidades diversas são unidas por um propósito comum e um sistema de valores, elas podem fazer mágica.

Diversidade, Equidade e Inclusão

Na Dr. Reddy’s, estamos profundamente comprometidos em construir um ambiente de trabalho diversificado, equitativo e inclusivo, onde todos pertencem e são valorizados por suas contribuições à equipe. Estamos mais interessados em encontrar o melhor candidato para o cargo e estamos abertos a explorar candidatos com um histórico menos tradicional.

Verifique nossa politica de proteção de dados para candidatos: Politica Privacidade Candidatos_2024.pdf (drreddys.com.br)

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