Analista de Suporte
Description
VAGA TERCEIRA CLT – UNIDADE: Jundiai- REGISTRO RH MAIOR TRABALHANDO DENTRO DA AMBEV FABRICA JUNDIAÍ
CARGO:ANALISTA DE FIELD SERVICE JUNIOR
SALARIO: R$ 2742,22
BENEFÍCIOS: vale transporte ou ajuda de custo TRANSPORTE: 352,00 mês + REFEIÇÃO: 24,80 POR DIA + CONVENIO MÉDICO: SULAMERICA SOMENTE FUNCIONARIO + Convenio odontológico do sindicato + Vale Alimentação 174,10 + PLR duas vezes ao ano média – duas parcelas de 175,80 – proporcional
HORÁRIO DE TRABALHO: 08h00 as 18h00 de segunda a quinta e sexta das 08h00 às 17h00
ATIVIDADES DO CARGO:
• Será responsável por toda demanda de TI
• Gestão de tickets (ITIL, COBIT)
• Análise Solução de problemas relacionados a infraestrutura: Crimpagem de cabo + Testes
• Análise Solução de problemas Relacionados a fibra óptica
• Conhecimento em Redes de computadores: Switches, Topologia de redes e afins
• Conhecimento em infraestrutura física: Montagem de patch panel, pathc cords, cabeamento estruturado
• Configuração/Formatação de PCs, Laptops e smartphones
• Conhecimento em WVD( Windows virtual desktop)
• Conhecimento pacote office e ferramentas de colaboração Microsoft
• Conhecimento sistema operacional (Windows)
• Atendimento de tickets + suporte ao cliente
• Inventário de ativos
• Ronda de TI / Fast Field
• Disponibilidade para deslocamento para visita em outras unidades (se necessário)