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Analista de Tecnologia da Informação Jr. | Afya Centro Universitário de Teresina

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Summary

Junior IT analyst at Afya's Teresina university campus, working on-site to provide in-person and remote tech support, maintain computers/printers and network/Wi-Fi infrastructure, manage user accounts and tickets, keeping academic and administrative systems running. Core stack: Windows, Microsoft 365, TCP/IP networking.

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!


Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente na Afya Centro Universitário de Teresinapara trabalhar de formapresencial na cidade de Teresina/PI.


Ao assumir o cargo de Analista de Tecnologia da Informação Jr. na Afya, seu objetivo principal serágarantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos que sustentam as atividades acadêmicas e administrativas da instituição, por meio do suporte técnico aos usuários, da manutenção dos equipamentos, do apoio à infraestrutura de TI e da resolução de incidentes, contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e a eficiência das operações.


🕒 Jornada de trabalho: Segunda a quinta-feira, das 7h às 17h | sexta-feira, das 7h às 16h.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

  • Realizar atendimento e suporte técnico presencial e remoto aos usuários;
  • Instalar, configurar e realizar a manutenção de computadores, notebooks, impressoras, projetores e demais equipamentos de TI;
  • Apoiar a administração da infraestrutura de rede, internet, telefonia e Wi-Fi da instituição;
  • Monitorar e solucionar incidentes relacionados a hardware, software e conectividade;
  • Apoiar a gestão de acessos, contas de usuários, permissões e recursos corporativos;
  • Realizar o inventário e o controle dos ativos de tecnologia;
  • Auxiliar na implementação de projetos e melhorias tecnológicas;
  • Garantir a atualização de sistemas operacionais, softwares e aplicações institucionais;
  • Apoiar a utilização de plataformas acadêmicas, ambientes virtuais de aprendizagem e sistemas administrativos;
  • Registrar e acompanhar os chamados conforme os níveis de serviço estabelecidos, zelando pela segurança da informação e pelo cumprimento das políticas corporativas.

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

  • Ensino superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em suporte técnico a usuários e manutenção de computadores e periféricos;
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows;
  • Conhecimento em redes de computadores, incluindo TCP/IP, Wi-Fi e cabeamento estruturado;
  • Conhecimento do Pacote Microsoft 365;
  • Familiaridade com ferramentas de chamados e atendimento técnico;
  • Noções de segurança da informação;
  • Organização, atenção aos detalhes, boa comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Senso de urgência, proatividade, comprometimento, trabalho em equipe e foco na resolução de problemas;
  • Experiência em instituições de ensino superior, conhecimento de sistemas acadêmicos ou certificações Microsoft, ITIL ou similares serão considerados diferenciais.

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

🌞 Para o dia a dia:

  • Vale-refeição/alimentação;
  • Vale-transporte.

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:

  • Wellhub / Totalpass;
  • Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
  • Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
  • Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:

  • Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
  • Academia de idiomas (AIA);
  • Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

Skills

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