Analista de ti - i
Summary
On-site IT analyst at BRK Ambiental in Maceió who sustains and evolves corporate IT infrastructure: configuring firewalls, networks, VPN and switches, managing Active Directory access, troubleshooting hardware/server incidents, and tracking IT vendors, contracts and documentation.
Principais responsabilidades:
- Atuar na sustentação e evolução da infraestrutura de Tecnologia da Informação, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos recursos tecnológicos;
- Realizar configuração e suporte de firewalls, redes, VPN, VLAN, switches, pontos de acesso e demais componentes de infraestrutura;
- Instalar, configurar e prestar suporte a computadores, notebooks, sistemas operacionais, softwares corporativos e periféricos;
- Diagnosticar e solucionar incidentes complexos relacionados a hardware, software, redes, conectividade, servidores e infraestrutura;
- Administrar usuários, grupos, permissões e acessos em Active Directory e demais plataformas corporativas;
- Acompanhar disponibilidade e desempenho de servidores, redes, links e equipamentos de infraestrutura;
- Atuar na análise de incidentes críticos, identificação de causa raiz e implantação de ações corretivas e preventivas;
- Executar e acompanhar mudanças de infraestrutura, atualizações, instalações e substituições de equipamentos;
- Apoiar as atividades de segurança da informação, controle de acessos e aplicação das políticas corporativas;
- Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos, garantindo prazo, qualidade e rastreabilidade;
- Apoiar a gestão de ativos de TI, inventários, movimentações e substituições de equipamentos;
- Acompanhar fornecedores e prestadores de serviços de tecnologia;
- Conferir e validar medições de contratos de TI, serviços executados, quantitativos, evidências e aderência aos contratos;
- Apoiar o controle de contratos, pedidos, notas fiscais, saldos e demais documentos relacionados aos serviços de TI;
- Elaborar e manter procedimentos, documentação técnica, inventários e registros de configuração;
- Apoiar projetos de infraestrutura, implantação de sistemas, unidades, links, equipamentos e novas soluções tecnológicas;
- Identificar oportunidades de melhoria, automação e padronização dos processos de TI.
Requisitos:
- Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
- CNH B;
- Diferencial: Formação complementar em infraestrutura, redes, segurança da informação ou gestão de serviços de TI.
O que oferecemos:
Assistência Médica e Odontológica, Vale Refeição ou Alimentação, Seguro de Vida, Previdência Privada, Vale Transporte, Programa de Apoio à Saúde, Gympass, Day Off, Licença Maternidade ou Paternidade estendida, PLR;
+ Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo.
A BRK é uma das maiores empresas privadas de saneamento do país e está presente em 13 estados e mais de 100 municípios, beneficiando a vida de mais de 16 milhões de pessoas. Investimos e operamos sistemas de água e esgoto, fornecendo um serviço que faz toda a diferença para a saúde e o bem-estar da população.
A BRK e seus acionistas estão comprometidos com um modelo de gestão ESG (da sigla em inglês para Meio Ambiente, Social e Governança), incorporando esta estratégia à tomada de decisões da companhia e à prestação de serviços.
Este é o nosso jeito de contribuir para o desenvolvimento das comunidades onde atuamos e de transformar a vida de milhões de pessoas levando o saneamento para muito além do básico!
VEM SER BRK!