Analista Jr de soporte técnico
Description
Para reconocida empresa del rubro logístico, seleccionamos: analista jr. de soporte técnico
Enfocamos nuestra búsqueda hacia candidatos/as con formación en ingeniería en sistemas, analista TI o afines que cuenten con al menos 2 años de experiencia en posiciones similares.
Deberán contar con conocimientos de Office 365, aplicaciones de ITSM, tablets, notebooks, desktops, meetup, logitech, impresoras, relojes, android e IOS, windows.
El candidato seleccionado será responsable de asistir en el correcto funcionamiento y uso de los equipos utilizados por los usuarios (notebooks, desktops, handhelds, tablets, equipos de multiconferencia, control de acceso y fichada, monitores, televisores de carteleras digitales, impresoras, antenas de radiofrecuencia, access points y switches, entre otros), como así también dar soporte sobre el uso correcto de las aplicaciones de utilidades homologadas por el Grupo.
Responsabilidades:
-Realizar mantenimientos preventivos en todos los equipos de uso común para asegurar el funcionamiento permanente y correcto de los mismos.
-Dar asistencia técnica a los usuarios para un correcto uso de sus herramientas y aplicaciones de escritorio y colaborativas.
-Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de soporte técnico, ingenieros y departamentos relacionados para abordar problemas complejos y brindar soluciones integrales.
-Ofrecer soluciones efectivas a los problemas técnicos, ya sea mediante la reparación de equipos, la instalación de actualizaciones, la aplicación de parches o la realización de ajustes en la configuración.
-Seguir los procedimientos y protocolos establecidos por la organización para garantizar una prestación de servicios coherente y de alta calidad.
Ofrecemos una excelente oportunidad de incorporarse a una empresa líder en su rubro y en pleno crecimiento.
La propuesta es de lunes a viernes 8 a 17 hs y sábados de 8 a 12 hs. Zona Paso de la Arena.
Deberá contar con disponibilidad para realizar guardias pasivas 3 veces a la semana.
En el marco de la Ley número 19.691 el siguiente llamado el llamado comprende también a candidatos que estén inscriptos en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad que funciona en la Comisión Nacional Honoraria de Discapacitados.