Analista NOC

Analista NOC | Monterrey

Acerca de la vacante

Buscamos un Analista NOC para integrarse a nuestro equipo de Telecomunicaciones, participando en la supervisión y administración de la infraestructura de red que soporta la operación del negocio.

¿Qué buscamos?

Profesionales con experiencia en monitoreo de redes, atención de incidentes y soporte de infraestructura de telecomunicaciones, con conocimientos sólidos en networking y pasión por la mejora continua.

Requisitos

• Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o afín.
• Mínimo 1 año de experiencia en NOC o soporte de redes.
• Conocimientos en TCP/IP, VLAN, Routing y Switching.
• Experiencia en monitoreo de infraestructura.
• Experiencia en gestión de incidentes y escalaciones.
• Conocimientos de Python o Bash.
• Curso completo o certificación CCNA.
• Inglés intermedio-avanzado.
• Residir en Monterrey o área metropolitana.

Actividades

• Monitorear la disponibilidad de enlaces y servicios críticos.
• Atender alertas e incidentes de red.
• Realizar troubleshooting de infraestructura.
• Configurar y administrar switches y soluciones SD-WAN.
• Ejecutar cambios de configuración y validar su correcto funcionamiento.
• Desarrollar automatizaciones para optimizar la operación.
• Elaborar y mantener documentación técnica.
• Dar seguimiento a SLA y métricas operativas.

Oferta

• 100% nómina.
• Prestaciones de ley + convenios
• Contratación por tiempo indefinido.
• Modalidad presencial.