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Itaú Unibanco

ANL OPER JURIDICO JR

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Description

Aqui em Operações Jurídicas estamos na área de Canais Críticos e atuamos no tratamento de todas as reclamações registradas no Bacen, Procon e pré processual. Essa posição é para atuação na resposta ao cliente e Orgão, que consiste na análise dos subsídios necessários para composição da resposta, análise da jornada do cliente dentro do Banco e elaboração e envio da resposta.elaboração de respostas textual
acionamento das áreas interna para busca de subsídios
análise da jornada do cliente
Formação: Superior Completo - Administração , Superior Completo - Letras , Superior Completo - Direito , Superior Completo - Outros
Tecnologia: Excel , Outros
Certificação:
Competências Técnicas:


  • Vale-Transporte
  • Vale-Refeição (Restaurantes)
  • Seguro de Vida
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