AP【Biz】R05_営業アシスタント

営業アシスタント（内勤営業）

仕事概要

《顧客と会話するヒトをテクノロジーで支援する≫
トーク支援ツールUKABUによって、営業は顧客と話すことがもっと楽しくなる世界へ
＊UKABU採用情報ページはこちら＊
https://ukabuinc.notion.site/UKABU-4eb76e2bc676434b8245aa02b19bf3b4

■事業概要■

トーク支援ツール「UKABU」は、営業やコールスタッフと顧客のコミュニケーションをサポートするツールです。
「顧客名」と「会話目的」を選択・入力するだけで、顧客毎に合わせたシナリオが表示され、覚えていなくても、思い浮かばなくても、電話や商談の流れに合わせて、次に話すスクリプトや質問がリアルタイムに表示されていくUKABU。
リアルタイムに切り替わるトークスクリプト、FAQを見ながら会話ができます。
新人の早期戦力化や、顧客対応の標準化、営業トークの標準化、育成工数の削減に貢献します。

＝＝＝UKABUの機能紹介（一例）＝＝＝

□会話をしながら、顧客の反応やヒアリング内容を入力すると、次に話すこと、
　聞くこと、返答すべき内容がリアルタム表示
□自社のトークスクリプトのフローチャートや切り返しトーク集FAQを、商品ガイドやマニュアルなどのpdfをUKABUに読み込ませると30秒程度でAI 生成
□CRMやリストと連携し、顧客情報を読み込み1clickで顧客毎のトークスクリプト表示
□分析機能を用いて、誰がどこまで会話できているかなどのグラフを簡単に表示

＝＝＝＝＝＝＝＝＝

■募集背景■

話すヒトの代わりに何かをするテクノロジーではなく、話すヒトを支援するテクノロジーツールUKABUは、2030年までに海外展開まで視野に入れて、大手企業を中心に展開をしているSaaSです。

0→1フェーズを終えて、1→10を作っていくフェーズに入り、組織づくりを始めています！
類似したサービスがないからこそ、UKABUがある世界を自分たちで広げていく、作っていく、この事業の急成長を一緒に作っていきましょう！

まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのような業務やポジションがあるのか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたい
など、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！

■業務内容■
□AE（営業）が案件化している顧客の追客としての電話やメール
□契約書作成や資料送付などのアシスタント業務

AE（営業）と日々連携し、ユニットのようにチームとして動いていきます。
各顧客にどのような連絡をして、次に何をしていくかはAEにてネクストアクションを基本は設定しています。
ただし、新規商談から既存顧客の営業までAEは行っており、訪問でのアポイントも一定あるため、すこしでもAEに代わって自らどうしていくか考えられるところは、進めていきながら、ユニットセールスをしていってください。

しかし、UKABUとはなにか、トーク支援ツール？ということから、見たことがない、聞いたことがないという方々へ、どのようなトークで担当者に繋いでもらうか、担当者に時間をもらうか、チャレンジする日々です。

また、具体的な検討となると、ソフトウエアのセキュリティや事例、機能の詳細、費用面など、具体的な問合せも様々になります。
ただし、そこは自らUKABUを利用して、見ながらご案内をしていっていただきながら、自信を持って進めてもらえたらと思います。

必須スキル

《顧客と会話するヒトをテクノロジーで支援する≫
トーク支援ツールUKABUによって、営業は顧客と話すことがもっと楽しくなる世界へ
＊UKABU採用情報ページはこちら＊
https://ukabuinc.notion.site/UKABU-4eb76e2bc676434b8245aa02b19bf3b4

■事業概要■

トーク支援ツール「UKABU」は、営業やコールスタッフと顧客のコミュニケーションをサポートするツールです。
「顧客名」と「会話目的」を選択・入力するだけで、顧客毎に合わせたシナリオが表示され、覚えていなくても、思い浮かばなくても、電話や商談の流れに合わせて、次に話すスクリプトや質問がリアルタイムに表示されていくUKABU。
リアルタイムに切り替わるトークスクリプト、FAQを見ながら会話ができます。
新人の早期戦力化や、顧客対応の標準化、営業トークの標準化、育成工数の削減に貢献します。

＝＝＝UKABUの機能紹介（一例）＝＝＝

□会話をしながら、顧客の反応やヒアリング内容を入力すると、次に話すこと、
　聞くこと、返答すべき内容がリアルタム表示
□自社のトークスクリプトのフローチャートや切り返しトーク集FAQを、商品ガイドやマニュアルなどのpdfをUKABUに読み込ませると30秒程度でAI 生成
□CRMやリストと連携し、顧客情報を読み込み1clickで顧客毎のトークスクリプト表示
□分析機能を用いて、誰がどこまで会話できているかなどのグラフを簡単に表示

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■募集背景■

話すヒトの代わりに何かをするテクノロジーではなく、話すヒトを支援するテクノロジーツールUKABUは、2030年までに海外展開まで視野に入れて、大手企業を中心に展開をしているSaaSです。

0→1フェーズを終えて、1→10を作っていくフェーズに入り、組織づくりを始めています！
類似したサービスがないからこそ、UKABUがある世界を自分たちで広げていく、作っていく、この事業の急成長を一緒に作っていきましょう！

まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのような業務やポジションがあるのか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたい
など、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！

■業務内容■
□AE（営業）が案件化している顧客の追客としての電話やメール
□契約書作成や資料送付などのアシスタント業務

AE（営業）と日々連携し、ユニットのようにチームとして動いていきます。
各顧客にどのような連絡をして、次に何をしていくかはAEにてネクストアクションを基本は設定しています。
ただし、新規商談から既存顧客の営業までAEは行っており、訪問でのアポイントも一定あるため、すこしでもAEに代わって自らどうしていくか考えられるところは、進めていきながら、ユニットセールスをしていってください。

しかし、UKABUとはなにか、トーク支援ツール？ということから、見たことがない、聞いたことがないという方々へ、どのようなトークで担当者に繋いでもらうか、担当者に時間をもらうか、チャレンジする日々です。

また、具体的な検討となると、ソフトウエアのセキュリティや事例、機能の詳細、費用面など、具体的な問合せも様々になります。
ただし、そこは自らUKABUを利用して、見ながらご案内をしていっていただきながら、自信を持って進めてもらえたらと思います。

歓迎スキル

・営業経験
・エンタープライズ顧客向け営業経験
・営業アシスタント業務経験
・SaaS営業経験

求める人物像

・課題を発見し、自分で解決・提案していくことが好きな方
・最先端の新しいサービスに興味がある、知的好奇心旺盛な方
・チームで仕事をすることが好きな方
・自分がプロダクトを作ったと思える実感を得たい方
・目標達成意欲が高い方
・戦略の設計と実行内容の言語化、再現性を作り出すことができる方
・チームにアウトプットし、チームでの成果の最大化を目指していきたい方

応募概要

給与

時給1,660円～2,090円

※経験・能力を考慮の上、決定します
※昇給制度あり（年2回・1月/7月）

勤務地

〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-12-1　渋谷マークシティW22階

※基本オフィス出社。リモートワーク希望の方もご応募いただけますが、働き方も踏まえて選考を進めさせていただくことをご了承ください。

雇用形態

契約社員もしくはアルバイト・パート

勤務体系

【勤務時間】
9:30〜18:30
（フレックス制：コアタイム10時〜16時）
※フルタイム勤務歓迎、短時間勤務可
※上記のうち1日4時間～/週4日以上でシフト制

【休日・休暇】
・年間休日　121日（完全週休二日制/土日祝、年末年始）
・有給休暇　法定
・慶弔休暇
・産育休、介護休暇制度完備

※会社の事業状況やご本人の適性に応じて、担当する業務内容が変更となる場合があります
※会社の事業状況やオフィスの移転等により、勤務場所が変更となる可能性があります

試用期間

あり(3ヶ月)

福利厚生

■ 保険
- 健康保険
- 厚生年金
- 労働者災害補償保険
- 雇用保険

■ 就労環境
- リモート/ハイブリッドワーク 応相談
- フレックスタイム制
- PC/ヘッドセットなど必要備品貸与
- 社内ドリンク飲み放題
- 入社歓迎ランチ補助
- 屋内禁煙

■ 福利厚生
- 通勤手当支給
-育児短時間勤務制度導入（小学6年生修了時まで）
- 書籍購入サポート
- 備品購入サポート
- 年一回健康診断実施
- SaaS系ツールの積極的な利用サポート
- SO制度（予定）