Apoyo remoto para compras en línea presencial - Site Monterrey Estación Alameda

Acerca del puesto

Buscamos personas con excelente actitud de servicio y gusto por la atención al cliente para integrarse a un equipo orientado a brindar una experiencia positiva en linea. Apoyo A Clientes Para Realizar Sus Compras En Banca Movil y pagina Web, Vía Remota en la compra, envio y entrega.

Responsabilidades

Brindar atención cordial, eficiente y profesional a clientes.

Apoyar en la resolución de dudas y solicitudes relacionadas con la experiencia de compra.

Mantener una comunicación clara, empática y orientada al servicio.

Cumplir con los procesos y lineamientos establecidos por la operación.

Colaborar con el equipo para asegurar una atención consistente y de calidad.

Requisitos

Ser mayor de 18 años.

Sexo indistinto.

Disponibilidad para rolar horarios.

Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.

Excelente actitud de servicio y gusto por la atención al cliente.

Habilidades deseadas

Comunicación efectiva.

Orientación al cliente.

Empatía y paciencia.

Responsabilidad y puntualidad.

Adaptabilidad para turnos rotativos.

Ofrecemos

Horario Matutino: 6:00 am - 14:00 pm

bono bienvenida $ 5,400.00

Prestaciones de ley.

Trabajo presencial.

Cultura y valores

En Atento México promovemos un entorno inclusivo, colaborativo y enfocado en la calidad de servicio. Valoramos el compromiso, la actitud positiva y el trabajo en equipo para ofrecer experiencias memorables a cada cliente.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en atención al cliente, postúlate para conocer más sobre la vacante y continuar con el proceso de selección.